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::. Serviços Prestados .::
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Soluções em Conectividade
Permitir o acesso às informações em tempo integral de forma rápida e segura
vital para as empresas. Expandimos aos nossos clientes as melhores opções e serviços de apoio
tecnológico deste segmento. Após um levantamento criterioso da infra-estrutura do cliente e de
suas necessidades, somos capacitados a identificar e implantar a solução mais apropriada,
como por exemplo:
Infra-estrutura física - cabeamento estruturado, wireless, switches, hubs,
roteadores, servidores e estações de trabalho.
Compartilhamento de acesso à Internet - compartilhamos sua conexão de Internet em banda
larga com todos seus funcionários, ou de uma maneira mais restringida, conforme suas necessidades.
Rede local - através dos sistemas operacionais para servidor Microsoft Windows NT, 2000
e 2003 Server, com estações de trabalho desde Microsoft Windows 98 até os mais atuais. Trabalhamos
também com ambientes de rede Novell.
Acesso remoto - soluções de acesso remoto através do Terminal Services e VNC, integrado com
um firewall que proporcionará segurança no acesso as informações através da internet.
Isto permitirá que filiais da empresa acessem as informações remotamente de forma segura
e rápida.
Suporte Técnico
Oferecemos todo o suporte técnico local, com visitas periódicas ao cliente,
atendimento telefônico ou por internet, via acesso remoto, com o objetivo de esclarecer dúvidas
de utilização, administração e solução de problemas em seu ambiente operacional, sempre com agilidade
e segurança.
Tarefas de help desk - para resolução de problemas nas tarefas diárias, dúvidas relacionados
ao uso de internet, aplicativos, suíte office, atualização de patches de correção em sistemas
operacionais e instalação e configuração em sistemas operacionais Windows.
Segurança de dados - instalação e configuração de softwares anti-vírus, anti-spam, controle de
acessos à internet através de Políticas de Acessos, implantação de políticas de backup e instalação e
configuração de Firewall.
Gerenciamento - para controlar e gerenciar os recursos disponíveis em sua infra-estrutura tecnológica,
elaboramos inventários de hardware e software, além de toda documentação necessária para expor tudo ao cliente,
de uma forma clara e objetiva.
Instalação de equipamentos - instalamos e configuramos todos os equipamentos necessários à sua empresa, como
computadores, servidores, switches, hubs, no-break, modem, firewall, impressoras, scanners, etc.
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